Sisältö

• Laaja Pelitarjonta
• Varmuus että Lupamenettely
• Maksumenetelmät sekä Nostoprosessit
• Tarjoukset sekä Kampanjat
• Tukipalvelu että Kontaktointi

Laaja Pelitarjonta

Pelialustamme esittää monipuolisen tarjonnan erinomaisenlaatuisia pelejä, jotka on tarkoitettu rakennettu täyttämään vaihtelevien asiakkaiden toiveisiin. Olemme itse valinneet valikoimaamme yhteistyössä sektorin parhaiden studioiden kanssa yhdessä varmistaaksemme erinomaisen että viihdyttävän pelikokemuksen. www.wincasinos.fi antaa yhteyden satoihin vaihteleviin pelituotteisiin, jotka ovat hiottu pelaamaan moitteettomasti yhtä lailla PC:llä sekä mobiililaitteilla.

Pelivalikoimamme sisältää perinteisiä slotteja, nykyaikaisia videoslottikoneja, progressiivisia jackpotteja sekä live-pelejä osaavien krupieerien johdolla. Kukin pelituote on tarkasti testattu tasapuolisuuden takaamiseksi, sekä hyödynnämme satunnaisgeneraattoreita (RNG), jotka ovat sertifioitu objektiivisten kolmansien osapuolten kautta.

Pidetyimmät Pelikategoriat

• Videoslotit – yli 500 erilaista teemaa ja mekaaniikkaa sisältävää slottia
• Perinteiset pelit – ruletti, black jack, baccarà ja pokeri monilla muunnelmilla
• Live-pöydät – live pelaaminen ammattimaisten krupieerien kanssa
• Megaways-slotit – dynaaminen voittomekanikka jopa enintään 117,649 voittotavalla
• Progressiiviset slotit – nousevat jättipotit massiivisilla voitoilla

Peliluokka
Pelituotteiden Lkm
Paluuprosentti (RTP)
Suosituimmat Tarjoajat

Slottikoneet	500+	94-98%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Klassikkopelit	80+	97-99%	Evolution Gaming, Ezugi
Live Casino	120+	95-99%	Evolution Gaming, Authentic Gaming
Progressiiviset	25+	92-96%	Microgaming, NetEnt

Suojaus että Lupamenettely

Toimintamme perusta perustuu vaativaan sääntelyyn että maailmanlaajuisesti sertifioituihin pelilisensointeihin. Olemme velvollisia takaamaan turvallisen peliympäristön, jossa kukin käyttäjä pystyy luottaa summien sekä tietojen pysyvän täysin varjeltu. Sovellamme toimialan standardinmukaista 256-bit SSL-salausta kaikessa datansiirrossa.

Vastuutietoinen pelaaminen on osa oleellinen osuus toimintaamallimme. Tarjoamme työkaluja henkilökohtaiseen rajaamiseen, sisältäen talletuskattot, tappiokatot sekä pelipaussi-ominaisuudet. Yhteistyömme kansainvälisten peliriippuvuuden tahojen yhteydessä varmistaa, että asiakkaillamme on jatkuvasti jatkuvasti yhteys tukipalveluihin ja neuvontaan kun tarvitaan.

Maksumenetelmät ja Rahannostot

Käsitämme nopeiden että turvallisten maksutapahtumien merkityksen. Tästä syystä olemme huolellisesti liittäneet alustamme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka toimivat vastaavat kotimaisten asiakkaiden tarpeita. Jokainen siirrot prosessoidaan välittömästi, ja rahannostot prosessoidaan mahdollisimman pian vikkelästi sektorin normien mukaisesti.

Maksumenetelmä
Maksun Kesto
Noston Aika
Minimi/Maksimi Rahamäärä

Pankki	Saman tien	1-3 arkipäivää	10€ / 10,000€
Trustly	Heti	0-24 tuntia	10€ / 50,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-5 arkipäivää	10€ / 5,000€
Sähköiset lompakot	Välitön	0-12 tuntia	10€ / 25,000€
Kryptovaluutat	5-30 minuuttia	1-6 h	20€ / 100,000€

Rahannostojen Todentaminen

Ensimmäisen kotiutuksen aikana edellytetään identiteetin varmennus, mikä on laissa määrätty edellytys rahanpesun ehkäisemiseksi. Kyseinen menettely on kertakaikkinen, ja sen suorituksen jälkeen rahannostot etenevät huomattavasti vikkelämmin. Hyväksymme viralliset henkilötodistukset, ajokortit että matkustusasiakirjat todentamiseen.

Kampanjat ja Tarjoukset

Tuotamme edullisen bonusrakenteen, joka järjestelmä palkitsee niin uudet rekisteröityneet sekä sitoutuneet asiakkaamme. Bonusehdot on suunniteltu oikeudenmukaisiksi sekä selkeiksi, poissaolevina salattuja ehtoja. Kaikki tarjotut edut sisältävät ymmärrettävät kierrätysvaatimukset, jotka kerrotaan etukäteen.

1. Tervetulobonus uusille rekisteröityneille käyttäjille – monivaiheinen bonusrakenne alustaviin maksuille
2. Viikottaiset reload-bonukset – jatkuville käyttäjille myönnettävät talletusbonukset
3. Rahanpalautusohjelma – menetysten takaisinmaksu viikottain vailla kierrätysvaatimuksia
4. Kanta-asiakasjärjestelmä – yksinomaiset bonukset että omakohtainen asiakaspalvelu sitoutuneimmille pelaajille
5. Turnaukset sekä tapahtumat – säännöllisiä kisoja massiivisilla palkintopooleilla

Asiakaspalvelu ja Yhteydenpito

Osaava asiakaspalvelumme on jatkuvasti saavutettavissa ympäri kellon ympäri suomenkielellä. Tiedämme, että varmasti välitön sekä osaava apu muodostaa oleellinen osa laadukasta pelikokemusta. Asiakastuottomme käsittelee tiedustelut tavallisesti 2 minuutissa aikaa live-chatin kautta, mikä on ollut vahvistettu omien tutkimuksissamme.

Annamme useita yhteydenottomenetelmiä pelaajien toiveiden mukaisesti. Chat on nopein ripeimmin toimiva tapa vastaanottaa neuvontaa kiireellisiin pulmiin, s-posti soveltuu tarkempiin kysymyksiin, että puhelintukemme palvelee käyttäjiä, jotka haluavat henkilökohtaisen yhteyden tuottomme kanssa. Yleisesti esitettyjen kyselyiden alueemme sisältää vastaukset selitykset yleistettyihin tiedusteluihin, tuottaen nopean tuen useisiin tavanomaisiin pulmiin.