Sisältö

• Pelivalinta & pelin ominaisuudet
• Maksumenetelmät sekä tietoturva
• Bonusohjelma asiakkaille
• Pelaaminen mobiilissa helposti
• Asiakaspalvelun saavutettavuus

Pelivalikoima sekä pelipiirteet

Meidän OceanSpin pelit -kasinolla pelivalinta on ollut suunniteltu pelaajien vaatimukset mielessä. Esitämme yli 3000 peliä, mitkä ryhmittyvät slotteihin, pöytäpeleihin, suoriin lähetyksiin että megavoittopeleihin. Kukin peli tulee testattu ja sertifioitu oikeudenmukaisen toiminnan varmistamiseksi.

Valikoimamme nojaa kumppanuuteen toimialan parhaiden tuottajien yhteydessä. Tunnetuimpiin kumppaneihimme sisältyvät NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming sekä Play’n GO. Kaikkien valikoiman tuottoprosentit ovat yli 96%, mikä tulee vahvistettu ulkopuolisten testauslaboratorioiden kautta.

Pelikategoriat ja ominaisuudet

Hedelmäpelit kattavat suurimman osan kokoelmastamme, mutta tulemme investoineet varsinkin suoriin lähetyksiin. Suorat jakajapelit esitetään ammattiympäristöistä reaaliajassa, sekä käyttäjät kykenevät kommunikoida jakajien yhteydessä välittömästi keskustelun välityksellä. Suomenkielisiä jakajia on tarjolla päivittäin useina illan aikoina.

• Megaways-pelit reilusti 200 erilaista nimikettä
• Progressiiviset megavoitot miljoonavoittomahdollisuuksilla
• Vanhoja slotteja nostalgian faneille
• Pokeripeli- sekä blackjack-muunnelmat monipuolisilla summilla
• Rulettapelejä eurooppalaisilla & amerikkalaisilla säännöillä
• Urheiluvedot kotimaisille lajeille

Maksutavat sekä suojaus

Rahansiirtojen turvallisuus tulee meille tärkein asia. OceanSpin hyödyntää vahvaa suojausta kaikissa rahansiirroissa, tämä tarkoittaa pankkitason tietoturvaa. Kukin maksumenetelmämme tulevat hyväksyttyjä sekä kontrolloituja.

Hallittu pelaus toiminnassa

Tarjoamme asiakkaillemme monipuoliset työkalut toiminnan hallintaan. Talletuslimitit, häviörajat, peliajastimet & itsesulkumahdollisuudet löytyvät tarjolla tilisi valinnoista. Yhteistyömme Peluuri-yhdistyksen parissa takaa asiantuntevan tuen jos tarve.

Bonusjärjestelmä käyttäjille

Etujärjestelmämme nojaa vaiheittain kehittyvään VIP-ohjelmaan. Kaikki sijoitus kasvattaa kanta-asiakaspisteitä, jotka vaihtuvat aidoksi rahaksi tai erityisiksi bonuksiksi. Kanta-asiakasohjelmassamme on 5 tasoa: Aloittelija, Seikkailija, Retkeilijä, Päällikkö sekä Komentaja.

• Aloitusbonukset uusille asiakkaille muutaman maksun verran
• Säännölliset palautukset tappioiden mukaan
• Free spinit viikon vaihtoehtoihin kukin maanantai
• Synttäritarjoukset henkilökohtaisesti mukautettuna
• Talletusvapaat edut säännöllisille pelaajille
• Kanta-asiakkaiden eksklusiiviset kilpailut kuukausittain

Pelaaminen mobiilissa helposti

Älypuhelimella pelaaminen edustaa 67% kokonais- online-pelaamisesta vuonna 2023, tämä tulee vahvistettu European Gaming Association -raportissa. Sivustomme tulee optimoitu toimimaan täydellisesti koko älypuhelimilla vailla erillistä appia.

Mukautuva verkkosivustomme skaalautuu automaattisesti displayn kokoon säilyttäen täyden toimivuuden. Kokoelmamme tulee täysin saatavilla älypuhelimella, sekä live-kasinon suoratoisto pelaa vakaasti jopa pienemmillä verkkoyhteysillä. Touchille mukautetut hallinta tekevät pelaamiseen intuitiivista.

Teknologinen implementaatio

Järjestelmämme rakentuu HTML5:een, tämä mahdollistaa kulun nimikkeisiin heti verkkoselaimella. Kannatamme jokaista suuria verkkoselaimia: Chrome, Safari, Firefox & Edge. Turvallisuus pysyy mobiilissa yhtäläisellä portaalla että tietokoneella.

Asiakastuen saavutettavuus

Asiakaspalvelumme on ollut tavoitettavissa vuorokauden koko ajan suomen kielellä. Live-chat tulee tehokkain tapa, & tyypillinen reagointiaikamme tulee alle kaksi 2 min. Emaililla lähetettyihin kyselyihin reagoimme 24 tuntia kuluessa.

Laaja FAQ-osio sisältää yleisimmät aiheet profiilin hallinnasta, tarjouksista, rahansiirroista sekä teknisistä vaikeuksista. Videotutoriaalit neuvovat uusia käyttäjiä kirjautumisesta alkuun nostoon. Käyttäjien kommentit otetaan tosissaan, & parannamme palveluitamme läpi linjan pelaajien odotusten suuntaan.