Innholdsoversikt

• Spillbiblioteket på oss
• Tilgjengelige betalingsalternativer samt prosesseringstid
• Mobilplattformen vår
• Lisens samt spillersikkerhet
• Kommunikasjon til kundeservicen tilgjengelig

Spillutvalget på siden

Hos logg inn FatFruit besitter plattformen utviklet et stort imponerende sortiment bestående av over 3500 spill fra ledende produsenter i sektoren. Spillbiblioteket vår omfatter det meste fra både velkjente automater til samtidige videoautomater med kumulative jackpotpremier hvilke kan potensielt gi enorme summer.

Vårt samarbeid med topp produsenter som Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming og Play’n GO sikrer at brukerne oppnår tilgang til de de ferskeste spillene umiddelbart ved utgivelse. FatFruit legger inn ferske spillalternativer hver eneste uke, og vi tester alle eneste spill før tittelen blir gjort tilgjengelig i plattformen hos oss.

Spilltype
Antall spill
Ledende utviklere
RTP-område

Spilleautomater	2800+	Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming	94-98%
Direktesendt Casino	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming	97-99%
Klassiske bordspill	180+	Play’n GO, Red Tiger, Yggdrasil	95-99%
Jackpot-spill	85+	Megaways, Red Tiger, Blueprint Gaming	92-96%

Bekreftet informasjon

Samtlige spillene våre benytter et verifisert tilfeldig tallgenerator (RNG) som er er testet av uavhengige eksterne testlaboratorier som eCOGRA samt iTech Labs. Dette garanterer at nettopp alle spillutfall er totalt tilfeldig og rettferdig. Den gjennomsnittlige Return to Player (RTP) i plattformen hos oss ligger ved 96,3%, dette som er klart over bransjesnittet på 95,8%.

Alle betalingsalternativer og behandlingstider

Plattformen har integrert et omfattende omfattende utvalg av betalingsløsninger for å sørge for at brukere fra hele Norge kan gjennomføre raske samt trygge transaksjoner. Innsettinger behandles umiddelbart, mens uttak behandles innen definerte tidsperioder avhengig av valgt metode.

• Debet-/kredittkort (Visa/Mastercard) – øyeblikkelige innbetalinger, uttak innenfor 1-3 arbeidsdager
• Trustly – raske både for inn- og utbetalinger rett via bankkontoene din
• E-lommebøker som Skrill og Neteller – innskudd på sekunder, uttaksbeløp innenfor 24 timer
• Norske bankoverføringer – innbetalinger innen én virkedag, uttak innenfor 2-4 arbeidsdager
• Kryptovalutaer (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – konfidensielle transaksjoner fullført på under en time

Sikkerhet ved transaksjoner

Hver transaksjon på FatFruit Casino er beskyttet med 256-bit SSL-kryptering, den samme sikkerhetsstandarden som også brukes av banker og finansinstitusjoner. Plattformen oppbevarer aldri fullstendige kortdetaljer i plattformens servere, samt all betalingsinformasjon håndteres gjennom PCI DSS-godkjente betalingspartnere.

Betalingsalternativ
Minimum innskudd
Maksimum uttak per transaksjon
Behandlingstid utbetaling

Visa/Mastercard	100 NOK	50 000 NOK	1-3 virkedager
Trustly	100 NOK	100 000 NOK	Øyeblikkelig
Skrill/Neteller	150 NOK	75 000 NOK	0-24 timer
Bankoverføring	200 NOK	200 000 NOK	2-4 hverdager
Kryptovaluta	0,001 BTC	5 BTC	Under 1 time

Mobilplattformen tilgjengelig

FatFruit Casino er 100% responsiv samt optimalisert for samtlige mobil- enheter. Plattformen har utviklet systemet etter mobile-first-prinsippet, noe som betyr at over 85% av alle spillene tilgjengelige fungerer like godt via smarttelefoner og nettbrett som på stasjonære datamaskiner.

Spilleren trenger ikke laste ned noen applikasjon. Naviger rett inn til nettsiden hos oss gjennom mobilnettleseren din, så du får umiddelbar tilgang til hele spillsamlingen, betalingsmetoder samt kundeservice. Brukergrensesnittet er optimalisert for berøringsskjermer, med intuitive sveipebevegelser og lettfattelige menyer.

Lisens og sikkerhet

Plattformen opererer med en gyldig lisens fra Curacao eGaming Authority (lisensnummer nr. 8048/JAZ), hvilken stiller høye krav om operasjonell integritet, spillersikkerhet samt økonomisk åpenhet. Denne lisensen gjennomgås hvert år, og FatFruit må bevise at alle utfall er rettferdige og at spillernes midler oppbevares segregert fra driftskapital.

1. Alle spillere må fullføre aldersverifisering før første uttak – vi godtar kun brukere over 18 år
2. Ansvarsfulle spillverktøy inkluderer innskuddsgrenser, tapsgrenser, spilltidspåminnelser samt selvekskluderingsalternativer
3. Spillerkontoer kan plasseres på pause i perioder fra 24 timer til permanent utelukkelse
4. Vi samarbeider med institusjoner som GamCare og Gamblers Anonymous for å tilby hjelp til spillere som behøver assistanse

Personvern og datahåndtering

Som et casino som opererer i det europeiske markedet, følger FatFruit fullt ut GDPR-regelverket. Brukeren har full kontroll over dine personlige data, samt kan når som helst be om innsyn, retting eller fjerning av dine data. FatFruit bruker aldri noensinne spillerdata til markedsføring uten eksplisitt godkjenning.

Kommunikasjon til kundeserviceteamet hos oss

Kundeserviceteamet vårt er tilgjengelig hele døgnet gjennom live chat, e-post og telefon. Vi har norsktalende supportmedarbeidere som kan hjelpe spilleren med absolutt alt fra tekniske problemer til spørsmål om bonuser og uttaksbeløp. Gjennomsnittlig responstid via live chat er under 90 sekunder, mens e-posthenvendelser besvares innen 4 timer.

For raske svar har plattformen også utviklet et bredt hjelpesenter med over 150 artikler som dekker de vanligste henvendelsene våre brukere har. Her finner du veiledninger, ofte stilte spørsmål og detaljerte forklaringer på hvordan du bruker alle funksjonene på systemet vår.